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FAQ Somfy RS 100

Seit einigen Tagen leuchtet meine TaHoma Box rot auf, was bedeutet das genau?

Bitte vermeiden Sie einen Switch oder ein Hub für Ihren Router.

Die TaHoma muss hierfür direkt am Router angeschlossen sein.


Bitte Resetten Sie den Internet-Router gemäß Ihrer Anleitung und schließen Sie danach die Tahoma erneut an den Router an. Bitte prüfen Sie auch vorab das dafür verwendete LAN-Kabel bzw. testen Sie die Verbindung mit einem anderen LAN-Kabel, um mögliche Fehlerquellen schneller bestimmen zu können.

Der Somfy Motor S&SO RS100 mit 20 Nm ist für welchen Wellendurchmesser geeignet?

Für den Somfy S&SO RS100 Rollladenmotor benötigen Sie eine Achtkantwelle 60 mm.

Hier finden Sie unsere passenden Rollladenwellen.

Besitz der S&SO RS100 eine steckbare Anschlussleitung?

Ja, der Somfy S&SO RS100 Rollladenmotor verfügt über ein steckbares Motorkabel.

Ich möchte meine Rollladenmotoren im Haus in unterschiedliche Gruppen einbinden, gibt es dafür eine Anleitung?

Damit Sie auf Ihrem Handsender mehrere Gruppen von Rollladenmotoren binden können, müssen Sie folgende Schritte beachten:


1. Wählen Sie Ihren gewünschten Handsender aus, auf dem Sie den zweiten Sender kopieren möchten.

2. Drücken Sie auf dem gewünschten Kanal nun für ca. 3 Sekunden die Prog-Taste (auf der Rückseite des Handsenders). Der Rolladenbehang bestätigt diesen Prozess mit einer kurzen AUF/AB Bewegung.

3. Wählen Sie nun den Handsender, auf dem eine Gruppe gebildet werden soll. Drücken Sie dafür ca. 0,5 Sekunden die Prog-Taste. Der Rolladenbehang bestätigt diesen Prozess mit einer kurzen AUF/AB Bewegung.

4. Prüfen Sie die beiden Handsender, um zu sehen, ob Vorgang erfolgreich programmiert wurde.

Wiederholden Sie nun den Vorgang bei allen gewünschten Rollladenmotoren. Auf einem Handsender können zudem auch mehrere Rollladenmotoren hinterlegt werden.

Kann ich meine Rollladenmotoren auch fernab der Sonnenaufgang bzw. Sonnenuntergang Programmierung öffnen und schließen?

Damit Sie Ihren Rollladenmotor abhängig von Sonnenaufgang bzw. Sonnenuntergang müssen Sie folgende Schritte beachten:

1. Damit Sie diese Einstellung vornehmen können, müssen Sie im Menü den Unterpunkt „Kalender“ auswählen.

2. Jetzt können Sie einen Tagesablauf auswählen oder einen komplett neuen Ablauf erstellen.
Sonnenaufgang bzw. Sonnenuntergang.

3. Ziehen Sie nun das Szenario zu dem Symbol für Sonnenaufgang, damit Sie die Schaltzeit für Sonnenaufgang / Sonnenuntergang verkoppeln können.

4. Jetzt ist die Einstellung für das Szenario komplett und der Rollladenmotor wird nun abhängig vom Sonnenaufgang angesteuert.

Ich habe ausversehen eine Fernbedienung aus meiner TaHoma Box gelöscht, gibt es eine Anleitung zum erneuten einbinden des Senders?

Damit Ihre io-Produkte eine sichere Funk Verbindung herstellen können, wird durch die Smarthomelösung der eine Art Sicherheitsschlüssel erstellt. Dieser Schlüssel ist in Ihren Produkten und in Ihrer TaHoma hinterlegt. Sollten Sie ein Produkt jedoch löschen, ist der Sicherheitsschlüssel aus dem jeweiligen io-Produkt nicht mehr identifizierbar und ist somit nicht mehr in Ihrer TaHoma sichtbar und kann nicht wieder verbunden werden.

Damit Sie den Sicherheitsschlüssel aus Ihrem Rollladenmotor löschen können, müssen Sie folgende Schritte beachten:

1. Bitte führen Sie eine doppelte Spannungsunterbrechung am Motor aus.
Dafür müssen Sie den Motor 3 Sekunden vom bestehenden Stromkreislauf trennen. Dann schließen Sie den Motor wieder für weitere 10 Sekunden an den Strom an. Danach müssen Sie noch einmal den Motor 3 Sekunden vom bestehenden Stromkreislauf trennen und erneut wieder verbinden.

ACHTUNG!!!
Nachdem Sie die doppelte Spannungsunterbrechung am Rollladenmotor vorgenommen haben, drücken Sie bitte auf keinen Fall die PROG-Taste auf der Rückseite Ihres Senders. Sonst wird die Programmierung Ihres Rollladenmotors komplett gelöscht.

2. Gehen Sie nun mit Hilfe Ihres PC’s auf die Benutzeroberfläche Ihrer TaHoma und wählen Sie den Punkt „Systemeinstellungen“.

3. Nun gehen Sie genau so vor, als wenn Sie ein neues Produkt in Ihre TaHoma einlernen möchten. Da Sie nun einen einzelnen Rollladenmotor suchen, müssen Sie die Suchoption „Suchen ohne Funkhandsender“ starten. Darauf ist Ihr Rollladenmotor wieder in der TaHoma miteingebunden.

Sollte der Motor daraufhin nicht in Ihrer TaHoma verbunden sein, müssen Sie Ihn auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und erneut programmieren. Die TaHoma kann den Motor daraufhin wie gewohnt erkennen und einbinden.

Wie genau verbinde ich meinen neuen Handsender mit dem Funkmotor?

Um einen Handsender und Motor wieder zu verbinden, gibt es zwei mögliche Vorgehensweisen:


1. Sie sind im Besitz eines weiteren funktionalen Handsenders?

Sollte dies der Fall sein, drücken Sie auf diesem Handsender für ca. 3 Sekunden die Prog-Taste (auf der Rückseite des Handsenders). Der Rolladenbehang bestätigt diesen Prozess mit einer kurzen AUF/AB Bewegung.

Jetzt drücken Sie auf dem funktionslosen Handsender für ca. 0,5 Sekunden die Prog-Taste. Der Rolladenbehang bestätigt diesen Prozess erneut mit einer kurzen AUF/AB Bewegung.

Jetzt ist der funktionslose Handsender wieder mit dem Rollladenmotor verbunden.


2. Sie besitzen keinen weiteren funktionalen Handsender.

Bitte führen Sie eine doppelte Spannungsunterbrechung am Motor aus.

Dafür müssen Sie den Motor 3 Sekunden vom bestehenden Stromkreislauf trennen. Dann schließen Sie den Motor wieder für weitere 10 Sekunden an den Strom an. Danach müssen Sie noch einmal den Motor 3 Sekunden vom bestehenden Stromkreislauf trennen und erneut wieder verbinden.

ACHTUNG!!!
Wenn Ihr Rollladenmotor nur in einer Gruppe mit anderen Rollladenmotoren vom Strom genommen werden kann, müssen Sie wie folgt vorgehen:

Für alle nicht zu programmierenden Rollladenmotoren drücken Sie auf dem Wand-Handsender solange die my-Taste, bis der Rolladenbehang mit einer kurzen AUF/AB Bewegung den Prozess bestätigt hat (Dauer ca. 3 Sekunden).

Jetzt drücken Sie auf dem funktionslosen Handsender die Prog-Taste, bis der Rolladenbehang nach ca. 3 Sekunden den Prozess erneut mit einer kurzen AUF/AB Bewegung bestätigt.

Mein Rolllademotor lässt sich nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, was mache ich falsch?

Wenn Ihr Rollladenmotor nicht auf eine doppelte Spannungsunterbrechung reagiert, kann es dafür mehrere mögliche Gründe geben:
- Hierbei handelt es sich nicht um einen Rollladenmotor, der mit Funk gesteuert wird oder um einen verdrahteten Rohrmotor mit einem zusätzlichen Funkempfänger

- Der Rollladenmotor wird nicht elektrisch angetrieben

- Der Rollladenmotor hat möglicherweise einen Defekt

- Der Rollladenmotor wurde nicht richtig programmiert oder wird derzeit noch programmiert

Wir richten uns hierbei auf den letzten Punkt. Der Rollladenmotor reagiert nur auf die doppelte Spannungsunterbrechung, wenn er vorab richtig programmiert worden ist, nur dann ist eine zurücksetzen auf Werkseinstellungen möglich. Ein Motor der nicht komplett bzw. gar nicht programmiert wurde kann nicht zurückgesetzt werden. Die Programmierung des Motors muss erfolgreich beendet worden sein, nur dann ist ein zurücksetzen auf Werkseinstellungen möglich.

Befolgen Sie hierfür bitte die folgenden Schritte:

ACHTUNG: Für dieses Verfahren sind nur die Rollladenmotoren des IO- und RTS Funkprotokolls gemeint (S&SO RS100-IO miteinbegriffen).

ACHTUNG: Bevor Sie die folgenden Schritte ausführen, darf lediglich der zu programmierende Rollladenmotor am Strom angeschlossen sein. Andere Rollladenmotoren müssen aufgrund einer möglichen fehlerhaften Programmierung stromlos sein.

Beginn und Ende der Programmierung:
1. Entfernen Sie den Motor 10 Sekunden von der Stromquelle

2. Danach stellen Sie die Verbindung von Motor und Stromquelle wieder her
(Möglicherweise reagiert der Rollladenmotor hierbei mit einer Auf- und Ab-Bewegung)

3. Jetzt drücken Sie kurz (<0,5 Sekunden) auf der einzelnen Funk Fernbedienung gleichzeitig die Auf- und die Ab-Taste. Jetzt macht der Rollladenmotor eine Auf- und Ab-bewegung.

4. Jetzt drücken Sie kurz (<0,5 Sekunden) die PROG-Taste auf der Hinterseite der Fernbedienung. Sollte der Rollladenmotor darauf mit einer Auf- und Ab-bewegung reagieren, signalisiert er somit, dass der Motor auf Werkseinstellungen zurückgesetzt worden ist.
(Sollte dieser Fall nicht eintreten, denn folgen Sie bitte der Anleitung in Punkt 5.)

5. Drücken und halten Sie die „My“ Taste auf Ihrer Fernbedienung, bis Sie eine Rückmeldung vom Rollladenmotor erhalten durch eine Auf- und Ab-bewegung. Sobald die Rückmeldung erfolgt ist, drücken Sie kurz (<0,5 Sekunden) die Auf- und Ab-Taste gleichzeitig. Danach drücken Sie kurz (<0,5 Sekunden) die PROG-Taste auf der Hinterseite der Fernbedienung. Nun fährt der Rollladenmotor kurz auf und ab.
Nun können Sie Ihren Rollladenmotor auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und neu programmieren.

Hier erhalten Sie eine detailierte Somfy Oximo io Anleitung

Gibt es Vor- oder Nachteile zwischen dem Somfy RTS und io Funksystem bzw. gibt es Unterschiede?

Die große Gemeinsamkeit dieser beiden Funkprotokolle liegt in der leichten Montage bzw. der Installation, somit entfallen z.B. elektrische Kabel für Steuerungsstellen (Schalter etc.).
Beide sind konfigurierbar und es können auch andere Produkte oder Systeme hinzugefügt werden, dabei muss das System jedoch nicht neu programmiert werden.

Dank dieser vielfältigen Fernsteuerungsfunktionen können Sie eine komplette Installation vornehmen und Sie jederzeit ansteuern, um somit ein leichteres Leben in Ihren eigenen vier Wänden zu ermöglichen.

Dabei ist die Radio Technology Somfy (RTS) eher für Fenster und Türen gedacht, während Sie mit dem io-homecontrol® eine viel größere Palette von Produkten in Ihrem Zuhause ansteuern können z.B. Beleuchtung einzelner/mehrerer Zimmer, Überwachung der Heizung oder Kameras für die Haustür.

Hier gelangen Sie zu Somfy Oximo io Nachrüstsets.

Hier gelangen Sie zu Somfy Oximo RTS Nachrüstsets.

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